要么品質,要么死
春暖花開,萬物復蘇!2018年4月7日,爽露爽米酒年度品質主題日,在四樓大會議室舉行。董事長余友華先生做了“要么品質,要么死”的主題演講。兩個多小時的演講,董事長與公司全體員工一起對品質、管理等話題展開了一場熱烈的學習研討會。
董事長對公司目前“全員品質參與”的工作作風給予了充分認可,總結了公司上一年度的品質情況,并對發現的不足之處做出了優化提升、精益求精的指示,同時對本年度的品質工作做了明確安排。
要么品質,要么死,在本次主題演講中董事長首先講到了關于品質和管理的幾點要素:其一、品質就是客戶滿意,符合標準,零缺陷。關心客戶,知道他們需要什么,而做出超過他們期望的東西,才是真正的質量。“零缺陷”是一種工作態度,是一種心態,是質量工作的決心,即決不向不符合妥協的精神。其二、品質是一種態度,產品的質量是企業生存的根本,這種態度取決于每個員工的認識,它不僅僅是體現在作業層,更重要的要體現在管理層,執行層。其三、任何時候、任何地點、任何情況、任何人,不許說三句話:“不知道”;“不負責”;“不關我事”。其四、品質第一,是企業的價值準則,企業的文化核心,企業的DNA基因,企業的最高綱領,企業的底線。
優化品質,提升管理。公司具體下一步怎么做,董事長提到了品質管理大師戴明博士的一句名言:質量無須驚人之舉。同時還有質量管理大師克勞士比振聾發聵的宣言:“第一次就將正確的事情做正確,而且次次正確。”
董事長提出:首先要高標準嚴要求;其次要培養優良的個人品格;然后要做到生產生活中具有責任心、良心、愛心、細心、用心這五心。
細節決定成敗。品質管理中,許多問題特別是小問題的成敗,往往就取決于一個很小的細節,只有養成細心的好習慣才能成功。好的作風是訓練出來的,提升品質就要訓練作風。
具體到工作作風上,董事長提出了3+1工作作風:認真、快、堅守承諾、絕不找借口。我們也必須把品質的作風、意識、思維、價值觀,作為選擇供應商的標準。
2018年是公司的學習年,董事長要求,公司每個月要組織全體員工學習5S現場管理法、4M+1E自主檢驗、6西格瑪等相關課程。對于學習情況,要作考評,做到學以致用。要求全體員工樹立主人翁精神,全員參與品質管理,努力打造“零缺陷”的爽露爽牌米酒產品。開展學習5S現場管理法、4M+1E自主檢驗、6西格瑪等相關課程,有助于改善生產環境和提高生產效率。對產品品質、員工士氣都是相當有益的。
成功的企業是相同的,他們把品質第一作為核心理念。簡單地說就是“兩個凡是”:凡是客戶贊同的,我們堅決贊同。凡是客戶反對的,我們堅決反對。
爽露爽人堅持品質第一的原則,始終秉承 “健康,快樂,高效,創新”的企業精神,以“優質、綠色”的孝感米酒產品面向消費大眾。